Dependiendo tu código postal por lo general tarda de 24-72 Hrs si no es zona extendida ni envíos internacionales.
¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?
Una vez que realices tu pedido es responsabilidad de Elefante Joyería y del cliente estar a cargo del rastreo de su paquete hasta que la entrega sea satisfactoria, podrás hacerlo desde nuestras redes sociales o nuestro correo info@elefantejoyeria.com / WhatsApp 33 2245 5655.
¿Se respetará mi 50% en mayoreo y envío gratis aun siendo mis compras esporádicas?
Si, siempre y cuando sean por arriba de las 10 piezas no importa el monto o si son diferentes.
¿Cuál es la cobertura de los envíos?
Locales y Nacionales.
¿Qué debo de a hacer si mi guía no presenta transito o no ha llegado?
Nuestra logística entrega a paquetería los martes, miércoles y viernes por la tarde, presentaran transito a partir de las 19:00 hrs una vez confirmado tu pedido, si no ha llegado te recomendamos enviarnos un mensaje a info@elefantejoyeria.com / WhatsApp 33 2245 5655 y con gusto te atenderemos.
¿Qué materiales usan en la elaboración de la joyería?
Usamos materiales de la más alta calidad en chapa de oro de 22k , acero inoxidable, rodio, Oro Laminado, Rodio y algunas piedras semi preciosas.
